cuci22 komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Penyulitan bertaraf industri
Pengesahan identiti terjamin
Data anda tidak dijual
Pilihan persetujuan penuh
Minta padam data bila-bila masa
Data disimpan mengikut keperluan
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian anda dengan platform cuci22. Ia menerangkan amalan perlindungan data kami secara menyeluruh dan terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan cuci22.
cuci22 ("kami", "platform kami") amat mementingkan privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengg una di Malaysia, kami memahami kepentingan kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform ini.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana cuci22 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi anda. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan platform cuci22 termasuk melalui laman web rasmi di cuci22.best, aplikasi mudah alih, dan semua saluran perkhidmatan pelanggan kami.
Dengan mendaftar sebagai ahli cuci22 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi cuci22 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan amalan privasi kami kekal telus, adil, dan bertanggungjawab.
cuci22 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
Kami juga mengumpul maklumat secara automatik melalui teknologi penjejakan seperti kuki dan log pelayan setiap kali anda mengakses platform cuci22. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform.
cuci22 tidak pernah meminta maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui saluran pembayaran pihak ketiga yang telah diperakui dan selamat. Jangan berkongsi maklumat sensitif anda melalui sembang atau e-mel.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh cuci22 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
cuci22 tidak akan menggunakan data anda untuk menghantar iklan daripada pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada pengiklan. Sebarang komunikasi pemasaran yang kami hantar adalah berkaitan secara langsung dengan perkhidmatan cuci22 sahaja, dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
cuci22 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna dan mematuhi undang-undang yang terpakai.
Pihak ketiga yang mungkin menerima maklumat terhad anda termasuk:
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda dikehendaki mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang digunakan oleh cuci22. Kami menjalankan semakan berkala ke atas semua rakan pemprosesan data untuk memastikan pematuhan berterusan.
Melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan mutlak cuci22. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada ancaman luar mahupun dalaman.
Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak 100%, cuci22 mengambil setiap langkah yang munasabah dan praktikal untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan PDPA 2010.
cuci22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berulang serta menyesuaikan kandungan mengikut keutamaan anda.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui panel tetapan kuki dalam platform cuci22. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh cuci22. Kami menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini.
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda | Disokong |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau lapuk | Disokong |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu | Disokong |
| Hak Pembatasan | Meminta had pemprosesan data anda semasa siasatan atau bantahan | Disokong |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin | Disokong |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung | Disokong |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cuci22 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.
Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya sekiranya cuci22 dikehendaki menyimpan maklumat tersebut untuk tujuan pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan, atau penyelesaian pertikaian yang masih belum selesai.
cuci22 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Apabila data tidak lagi diperlukan, cuci22 akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang mematuhi piawaian industri, memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.
cuci22 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini yang terkini.
Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara langsung, cuci22 akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform cuci22 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghubungi kami untuk meminta pemadaman data.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) cuci22 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan mendalam, tempoh maklum balas penuh mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, namun kami akan sentiasa mengemas kini anda tentang perkembangan terkini.
Lebih daripada sekadar dasar bertulis — perlindungan privasi cuci22 adalah sistem yang hidup dan beroperasi setiap saat untuk menjaga kepentingan ahli.
Platform cuci22 dijalankan pada infrastruktur pengkomputeran awan berprestasi tinggi dengan perlindungan berbilang lapisan termasuk tembok api generasi seterusnya, sistem pengesanan ancaman masa nyata, dan penyulitan hujung ke hujung untuk semua komunikasi data.
Proses KYC cuci22 bukan sahaja memenuhi keperluan undang-undang tetapi juga melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti. Setiap dokumen yang diserahkan diproses dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah yang terlatih.
Setiap ciri baharu yang dibangunkan untuk platform cuci22 melalui penilaian impak privasi (PIA) terlebih dahulu. Kami mengamalkan pendekatan "privacy by design" — bermaksud perlindungan data dibina terus ke dalam sistem, bukan ditambah kemudian.
Akses kepada data peribadi ahli di dalam cuci22 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog, dipantau, dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak sewajarnya.
cuci22 menjalankan audit privasi dalaman setiap suku tahun dan melibatkan juruaudit pihak ketiga yang bebas sekurang-kurangnya sekali setahun. Ini memastikan amalan kami sentiasa terkini dan mematuhi perundangan PDPA 2010 serta standard antarabangsa.
Semua kakitangan cuci22 yang mengendalikan data peribadi ahli menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif semasa lantikan dan kemaskini latihan tahunan. Kami percaya bahawa teknologi terbaik pun memerlukan manusia yang terlatih untuk memastikan privasi anda terjaga.
Kini anda telah memahami komitmen cuci22 terhadap perlindungan data peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai kami.
Pendaftaran selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Untuk ahli berumur 18 tahun ke atas sahaja.